Accueil // Formations // Audit et management de la qualité // Maîtrisez la norme ISO 9001 version 2015 (expert)

Maîtrisez la norme ISO 9001 version 2015 (expert)

Référence :

QUA‐001

Durée

2 jours

TYPE DE FORMATION

À distance ou présentiel

MODE D’APPRENTISSAGE

Face à face ou e-learning

ELIGIBLE AU CPF

Non

Tarifs

Objectifs

Contenu

Public

évaluation

méthode

TARIFS

Formation inter‐entreprise

(min. 3 personnes – max. 10 personnes)

1050 €

HT/personne

Formation inter‐entreprise

(min. 3 personnes – max. 10 personnes)

2800 €

HT/personne

Dossier de financement auprès des OPCO possible.

OBJECTIFS

À l’issue de cette formation vous serez capable de :

Évaluer les conséquences sur le système qualité et l’adapter pour réussir l’audit de certification
Développer le système qualité selon les exigences du référentiel ISO 9001 version 2015
Mettre en oeuvre les modalités du protocole de certification du référentiel ISO 9001 version 2015

Les plus :

Les stagiaires réalisent un auto-diagnostic de leur entreprise tout au long du déroulement de la formation
La formation est animée par une consultante auditrice réalisant des audits de certification depuis plus de 10 ans

CONTENU DE LA FORMATION

S’approprier les essentiels (Les principes essentiels, Le vocabulaire (travail en autonomie))
Comprendre la structure de la norme ISO 9001 et la structure de niveau supérieur (HLS)
Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme
Etude détaillée des articles de la norme pour en identifier les idées clés
Analyse du contexte, Les enjeux internes et externes, Les besoins et attentes des parties intéressées
Le domaine d’application du système de management de la qualité
L’approche processus
Le rôle du leadership dans le SMQ
La planification du SMQ
Identifier et maîtriser les processus supports
Les activités opérationnelles : de la planification des activités à la maîtrise des éléments de sortie non conformes
L’évaluation des performances (Surveillance, mesure, analyse et évaluation, Audit interne, Revue de direction)
L’amélioration du système, des processus et des produits (Non conformités et actions correctives, Amélioration continue)
Protocole de certification ISO9001 (Notation, durée d’audit, particularités multi-sites…)
Impacts sur le système qualité de l’entreprise

PUBLIC CONCERNÉ

Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001

Prérequis : aucun.
Modalités d’évaluation initiale des prérequis : aucune.
Condition d’accessibilité : nous nous attachons à donner l’accès à nos formations à tous les publics y compris les collaborateurs en situation de handicap. Afin d’envisager cette faisabilité dans les meilleures conditions pour le participant, nous vous remercions de nous contacter.

ÉVALUATION

Modalités d’évaluation finale des acquis de la formation :

Exercices de validation des acquis en cours de formation.
Questionnaire final à effectuer à la fin de la formation.
Questionnaire de satisfaction en fin de formation.

DOMAINES ET CODES DE COMPÉTENCES

Domaine(s) de formation :
Domaine de spécialité (NSF) :
Groupe formation emploi (GFE) : Codes ROME (métiers) :
Type d’emplois accessibles :
Lien avec MonCPF.

MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Méthodes :

Cette formation repose sur une mise en situation des participants dans le contexte de leur entreprise.

Apports théoriques sous forme de diaporama
Exercices
Autodiagnostic

Moyens remis aux stagiaires :

Document pédagogique comprenant les diapositives et les notions présentées.
Outils pour déployer le référentiel

Equipement ou matériel à apporter :

En E‐learning : plateforme LMS, outil en ligne interactif.
Formation à Distance : pour suivre la formation en ligne dans de bonnes conditions, il faut au minimum :
- un ordinateur avec haut‐parleur/micro ou casque/micro et une webcam,
- une connexion internet stable.
Formation en présentiel :
- salle équipée d’un vidéoprojecteur et d’un tableau blanc ou papier,
- pour les stagiaires : ordinateur individuel ou smartphone